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Mystery Shopper

Los programas de Mystery Shopping o comprador misterioso evalúan de forma objetiva el cumplimiento de las directrices de calidad en la prestación de servicios y permite a las organizaciones progresar de forma continua hacia la satisfacción de sus clientes.

Mystery Test Drive

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Ómnibus

Un ómnibus es un sistema de investigación que permite acceder a una amplia muestra representativa de individuos a nivel nacional para averiguar su comportamiento, opiniones o actitudes

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