N° 71 - Junio de 2018

Las experiencias que emocionan generan negocio


Es fundamental crear experiencias memorables para los clientes porque estas experiencias se transforman en recuerdos en la mente de los clientes, y son esos recuerdos los que impulsan sus acciones, decisiones y comportamientos. Pero, ¿cómo podemos generar este tipo de experiencias?
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