Barry Lemmon, Global Head of Retail & Shopper
Rezession oder nicht – die Regeln bleiben die gleichen! Aufgrund der sich ändernden Wirtschaftslage wird die Einhaltung dieser Regeln noch wichtiger, d. h. man muss das Käuferverhalten genau verstehen und Informationen über Käufer dazu nutzen, überzeugende In Store-Lösungen zu entwickeln. Wie immer werden diejenigen Unternehmen erfolgreich sein, die den „Moment der Wahrheit“ am POS erkennen und den Käuferbedürfnissen am besten gerecht werden.
Bruno Botton, Global Account Director
Eigenmarken wachsen häufig in Zeiten des wirtschaftlichen Abschwungs und halten ihre Position auch später. Daher sind Investitionen in Ihre Marken äußerst wichtig. Sie dürfen ihren Wert nicht durch aggressive Verkaufsaktionen oder Abstriche bei der Qualität schmälern. Betonen Sie den „Wert“, nicht nur den Preis. Belohnen Sie Treue, verzichten Sie auf Produktbündel, erlauben Sie stattdessen eine gezielte Auswahl einzelner Produkte und verlieren Sie nicht die emotionelle Beziehung zu Ihren Zielkunden.
David Soulsby, Global Director – Sales Forecasting
Die Erfolgsstrategie zur Behauptung gegen Eigenmarkten ist Innovation. Nicht nur sichere Line extensions sondern sorgen Sie dafür, dass Sie auch bahnbrechende Innovation in der Pipeline haben. Wenn Sie dem Markt einen Schritt voraus sind, haben Sie die Chance, auch in dieser wirtschaftlich schwierigen Zeit einen höheren Preis zu behaupten.
Douwe Rademaker, Global Account Director
Fünf Regeln, wie Sie den Krieg gegen Eigenmarken gewinnen:
1) Konzentrieren Sie sich auf Ihre stärksten Marken und stoßen Sie Marken mit geringem Wachstum ab
2) Investieren Sie in den Aufbau emotionaler Treue zu Ihren stärksten Marken und schaffen Sie starke Markenszenarien
3) Innovatives Packungsdesign, damit sich die Produkte auf dem Regal abheben
4) Verstehen Sie Ihre Käufer und formulieren Sie eine robuste Käuferstrategie
5) Und „last but not least“: Qualität ist der König!
Rosie Hawkins, Global Head of Brand & Communications
Selbst in einer Rezession treffen Verbraucher Entscheidungen nicht nur auf der Basis funktioneller Vorzüge wie dem Preis. Sie müssen verstehen, wie Ihre Verbraucher auf die Konjunkturschwäche reagieren. Formulieren Sie eine Strategie, die den Kernwerten Ihrer Marke gerecht wird. Sollten Sie den Kunden (hinsichtlich der Qualität und Haltbarkeit) Sicherheit geben, ihm helfen (durch niedrigere Preise oder besondere Angebote) oder ihm eine dringend benötigte Alternative anbieten?
